Bandung (BRS) – Delapan puluh satu tahun perjalanan PT Kereta Api Indonesia (Persero) menjadi momentum bagi perusahaan untuk terus memperkuat perannya dalam melayani mobilitas masyarakat. Mengusung tema “Semakin Melayani”, KAI menempatkan peningkatan kualitas layanan, keselamatan, efisiensi, inovasi, dan keberlanjutan sebagai bagian penting dari transformasi menuju operator kelas dunia.
Tema tersebut diangkat dalam peringatan HUT ke-81 KAI yang digelar melalui upacara di Kantor Pusat KAI, Bandung, Senin (28/9). Direktur Utama KAI Bobby Rasyidin mengatakan perjalanan perusahaan tidak dapat dilepaskan dari sejarah panjang perkeretaapian Indonesia yang telah berlangsung selama 159 tahun.
Sejarah itu bermula dari pembangunan jalur kereta api pertama Semarang–Tanggung pada 17 Juni 1864. Perkeretaapian kemudian berkembang menjadi bagian penting dalam mobilitas masyarakat, distribusi barang, hingga aktivitas ekonomi antardaerah.
Momentum penting lainnya terjadi pada 28 September 1945 ketika para pekerja kereta api Indonesia mengambil alih penguasaan perkeretaapian dari tangan penjajah. Peristiwa tersebut menjadi tonggak berdirinya Djawatan Kereta Api Republik Indonesia yang kemudian diperingati sebagai Hari Kereta Api.
“Delapan puluh satu tahun setelah momentum tersebut, KAI terus melanjutkan perannya dalam melayani masyarakat dan mendukung konektivitas Indonesia. Tema ‘Semakin Melayani’ menjadi komitmen agar setiap pertumbuhan dan transformasi perusahaan diikuti dengan peningkatan kualitas pelayanan dan manfaat bagi masyarakat,” ujar Bobby.
Komitmen tersebut berjalan seiring dengan skala pelayanan KAI yang terus tumbuh. Sepanjang Semester I 2026, KAI Group melayani 258.993.359 pelanggan, meningkat 7,55 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya yang mencapai 240.805.920 pelanggan. Pada periode tersebut, pendapatan konsolidasi KAI juga mencapai sekitar Rp18 triliun.
Pertumbuhan itu menjadi pijakan bagi KAI untuk terus meningkatkan kapasitas dan keandalan layanan. Selain mengembangkan bisnis angkutan, perusahaan juga mengoptimalkan sumber pendapatan non-angkutan melalui pemanfaatan aset, pengembangan kawasan, serta penciptaan sumber pendapatan baru.
Transformasi dilakukan melalui peningkatan layanan kereta api, revitalisasi stasiun, pengembangan layanan pariwisata melalui The Nusantara Explorer, hingga pemanfaatan aset untuk mendukung hunian yang terintegrasi dengan transportasi publik.
“Pertumbuhan membawa tanggung jawab yang semakin besar. Kebutuhan mobilitas yang terus meningkat harus kita jawab melalui peningkatan kapasitas dan keandalan layanan, penguatan sarana dan prasarana, serta keselamatan dan integrasi antarmoda,” kata Bobby.
Menurut dia, setiap investasi dan transformasi KAI diarahkan untuk memperkuat perusahaan sekaligus memberikan manfaat yang lebih luas bagi masyarakat. Hal tersebut menjadi bagian dari makna “Semakin Melayani” yang diusung dalam HUT ke-81.
Sejalan dengan itu, KAI membawa visi “Mendorong Terciptanya Ekosistem Layanan Kereta Api yang Efisien dan Berkelanjutan Menuju Operator Kelas Dunia.” Visi tersebut diterjemahkan melalui pelayanan penumpang yang mengutamakan keselamatan, ketepatan waktu, kenyamanan, efisiensi, dan keberlanjutan.
KAI juga mengembangkan solusi transportasi dan logistik berbasis kereta api yang efisien, andal, dan terintegrasi, sekaligus mendorong inovasi melalui digitalisasi, teknologi, bisnis non-farebox, peningkatan kapabilitas organisasi, dan penguatan tata kelola.
Peringatan HUT ke-81 KAI juga ditandai dengan penghargaan rekor MURI untuk program EduTrain dengan peserta terbanyak menggunakan Whoosh. Program kolaborasi KAI dan KCIC tersebut memberikan pengalaman perjalanan edukatif kepada anak-anak panti asuhan sekaligus memperkenalkan perkembangan transportasi publik dan teknologi perkeretaapian.
“Kami berharap pengalaman perjalanan ini membuka wawasan anak-anak mengenai perkembangan transportasi Indonesia sekaligus menumbuhkan semangat untuk terus belajar dan berani meraih cita-cita,” ujar Bobby.
Dalam peringatan tersebut, Bobby juga menyampaikan apresiasi kepada seluruh Insan KAI Group beserta keluarga yang selama ini mendukung perjalanan perusahaan.
“Atas nama Direksi, saya menyampaikan terima kasih dan apresiasi kepada seluruh Insan KAI Group dan keluarga atas kerja keras, dedikasi, dan dukungan yang telah diberikan. Mari kita jadikan HUT ke-81 ini sebagai momentum untuk memperkuat kebersamaan, menjaga keselamatan, meningkatkan kinerja, dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” pungkas Bobby.
