Jakarta (BRS) – PT Kereta Api Pariwisata (KAI Wisata) menutup tahun 2025 dengan capaian kinerja yang positif, melayani 1.517.926 pelanggan yang mencerminkan tingginya kepercayaan masyarakat terhadap layanan wisata dan pendukung perjalanan berbasis perkeretaapian.
“Tahun 2025 menjadi momentum penting bagi KAI Wisata, kepercayaan lebih dari 1,5 juta pelanggan adalah bukti bahwa transformasi layanan, inovasi produk, serta komitmen kami dalam memberikan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan berkesan telah berada di jalur yang tepat”,” ucap Direktur Utama KAI Wisata Hendy Helmy, dalam keterangannya, Kamis (1/1/2026).
Hendy menuturkan, destinasi wisata heritage KAI Wisata mencatat antusiasme tinggi, Lawang Sewu dikunjungi 620.517 pengunjung, dan Museum Kereta Api Ambarawa menerima 180.938 pengunjung.
Layanan premium KAI Wisata juga menunjukkan kinerja positif, Kereta Wisata melayani 23.330 pelanggan, dan Luxury Lounge digunakan oleh 331.780 pelanggan.
Transformasi digital KAI Wisata juga meningkat, dengan 51.356 pengguna aplikasi e-Porter dan 162.228 transaksi ticketing yang berhasil dilayani.
“Capaian ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan,” tutup Hendy Helmy.
Masyarakat bisa mendapatkan informasi terbaru tentang KAI Wisata melalui website dan media sosial resmi KAI Wisata. 😊
