Jakarta (BRS) – PT Kereta Api Indonesia (Persero) terus menunjukkan progres positif dalam pemulihan operasional perjalanan kereta api pascapenanganan banjir dan cuaca ekstrem di sejumlah wilayah. Secara bertahap, perjalanan KA kembali terkendali dengan tingkat keterlambatan yang semakin menurun dari hari ke hari.
Perbaikan kinerja operasional tercermin dari capaian ketepatan waktu (On Time Performance/OTP) Kereta Api Jarak Jauh pada periode 19 Januari 2026 pukul 12.00 WIB hingga 20 Januari 2026 pukul 08.00 WIB. Dari 227 perjalanan KA keberangkatan, sebanyak 216 KA atau 95,15 persen berangkat tepat waktu, sementara 11 KA mengalami keterlambatan. Untuk kedatangan, dari total 244 perjalanan KA, sebanyak 209 KA atau 85,66 persen tiba tepat waktu dan 35 KA lainnya mengalami keterlambatan.
Meski tren operasional membaik, KAI masih memberlakukan pembatalan terbatas terhadap sejumlah perjalanan KA pada Selasa (20/1) dan Rabu (21/1) sebagai langkah penguatan aspek keselamatan. Hal ini dilakukan seiring dengan masih berlangsungnya pemeriksaan lanjutan terhadap sarana dan prasarana yang terdampak cuaca ekstrem dan banjir pada hari-hari sebelumnya.
Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba menegaskan bahwa kehati-hatian tetap menjadi prinsip utama dalam setiap keputusan operasional.
“Pemulihan operasional terus berjalan dan kelambatan perjalanan semakin terkendali. Namun, keselamatan pelanggan dan petugas tetap menjadi prioritas utama. Oleh karena itu, pembatalan terbatas masih dilakukan sebagai langkah antisipatif,” ujar Anne, Selasa (20/1/2026).
Dalam proses pemulihan, KAI mengerahkan ratusan personel prasarana dan operasional yang bekerja 24 jam dalam tiga shift di titik-titik terdampak. Penanganan meliputi pemeriksaan detail kondisi lintasan, penguatan struktur jalur, pengangkatan dan perapihan track, serta penyempurnaan sistem drainase guna memastikan lintasan aman sebelum seluruh perjalanan kembali melaju dengan kecepatan normal.
Salah satu titik terdampak berada di petak jalan Pekalongan–Sragi yang sebelumnya terendam akibat luapan sungai dan jebolnya tanggul. Saat ini, lintasan tersebut telah dapat dilalui kembali dengan pengaturan kecepatan maksimal 30 km/jam, sembari dilakukan pemeriksaan teknis berlapis untuk memastikan keselamatan perjalanan.
Daftar KA Batal Selasa, 20 Januari 2026
KA 50F–51F Purwojaya relasi Gambir–Cilacap
KA 56F–53F Purwojaya relasi Cilacap–Gambir
KA 58F–59F Purwojaya relasi Gambir–Cilacap
KA 60F–57F Purwojaya relasi Cilacap–Gambir
KA 7001A Gajayana Tambahan relasi Malang–Gambir
KA 7002A Gajayana Tambahan relasi Gambir–Malang
KA 7004 Sembrani Tambahan relasi Gambir–Surabaya Pasar Turi
KA 2B Argo Bromo Anggrek relasi Gambir–Surabaya Pasar Turi
KA 132B Parahyangan relasi Gambir–Bandung
Daftar KA Batal Rabu, 21 Januari 2026
KA 50F–51F Purwojaya relasi Gambir–Cilacap
KA 56F–53F Purwojaya relasi Cilacap–Gambir
KA 58F–59F Purwojaya relasi Gambir–Cilacap
KA 60F–57F Purwojaya relasi Cilacap–Gambir
KA 7001A Gajayana Tambahan relasi Malang–Gambir
KA 7002A Gajayana Tambahan relasi Gambir–Malang
KA 7003A Sembrani Tambahan relasi Surabaya Pasar Turi–Gambir
Anne menambahkan, perjalanan KA lainnya tetap beroperasi sesuai pengaturan operasional yang telah disesuaikan dengan hasil evaluasi teknis di lapangan, seiring proses pemulihan yang terus dilakukan secara bertahap.
KAI menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan dan menegaskan bahwa hak pelanggan tetap dijamin melalui mekanisme service recovery serta pengembalian bea tiket 100 persen sesuai ketentuan yang berlaku.
Informasi resmi terkini serta layanan pembelian dan pengembalian tiket dapat diakses melalui aplikasi Access by KAI, Contact Center KAI 121, WhatsApp 0811-2223-3121, email cs@kai.id, serta media sosial resmi KAI.
