Bandung (BRS) – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat/IOH) memfokuskan penguatan layanan jaringan di wilayah Jawa Barat menjelang libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026. Langkah ini dilakukan untuk memastikan konektivitas tetap andal di tengah lonjakan mobilitas masyarakat yang menjadikan Jawa Barat sebagai kawasan wisata, jalur utama perjalanan, sekaligus daerah penyangga Jakarta Raya.
Selama periode Nataru, pergerakan pelanggan tidak hanya terkonsentrasi di pusat kota, tetapi menyebar ke destinasi wisata, kawasan kuliner, permukiman, hingga jalur transportasi antarkabupaten dan antarkota. Pola mobilitas yang dinamis ini menuntut jaringan yang stabil, konsisten, dan mampu beradaptasi secara cepat terhadap perubahan trafik.
Indosat memproyeksikan kenaikan trafik data di Jawa Barat mencapai sekitar 18,6 persen dibandingkan hari normal, dengan puncak penggunaan diperkirakan terjadi pada 25 Desember 2025 hingga 1 Januari 2026. Lonjakan ini seiring meningkatnya aktivitas digital pelanggan selama libur panjang, baik untuk navigasi perjalanan, komunikasi, hiburan, maupun berbagi pengalaman wisata.
Tren konsumsi layanan data selama Nataru diprediksi didominasi oleh aplikasi navigasi, media sosial, pesan instan, dan video streaming. Aktivitas tersebut tidak hanya terjadi di satu titik, melainkan berpindah-pindah mengikuti perjalanan pengguna. Kondisi ini menjadi tantangan tersendiri bagi operator dalam menjaga kualitas jaringan tetap optimal.
Untuk menjawab kebutuhan tersebut, Indosat melakukan optimalisasi kapasitas dan penguatan jaringan di 257 BTS yang tersebar di 157 kecamatan di Jawa Barat. Penguatan difokuskan pada kawasan wisata utama, pusat kota, area permukiman padat, serta jalur transportasi strategis yang diprediksi mengalami peningkatan trafik signifikan selama periode Nataru.
Selain optimalisasi BTS eksisting, Indosat juga menyiagakan pengaturan kapasitas tambahan di titik-titik dengan potensi lonjakan tertinggi. Seluruh performa jaringan dipantau secara terpusat melalui Command Center Indosat yang beroperasi 24 jam sehari, memungkinkan deteksi dini dan penanganan cepat jika terjadi gangguan layanan.
Chandra Pradyot Singh, EVP Head of Circle Jakarta Raya Indosat Ooredoo Hutchison, menegaskan bahwa kesiapan jaringan di Jawa Barat menjadi prioritas utama perusahaan selama momen akhir tahun.
“Jawa Barat memiliki peran ganda selama Natal dan Tahun Baru, sebagai tujuan wisata sekaligus jalur pergerakan masyarakat dari dan menuju Jakarta. Kami memastikan jaringan Indosat tetap stabil dan andal agar pelanggan dapat tetap terhubung tanpa hambatan, baik saat bepergian maupun saat menikmati waktu liburan,” ucap Chandra, dikutip dari keterangannya, Jumat (19/12/2025).
Penguatan jaringan ini juga didukung pemanfaatan teknologi AIvolusi5G yang memungkinkan pengelolaan kapasitas secara dinamis dan real-time. Teknologi berbasis kecerdasan buatan ini membantu Indosat membaca pola trafik secara lebih akurat, mengalihkan kapasitas ke titik yang membutuhkan, serta menjaga performa jaringan tetap optimal di tengah lonjakan penggunaan.
Selain menjaga kualitas konektivitas, AIvolusi5G turut menghadirkan perlindungan digital melalui fitur Anti-Spam dan Anti-Scam yang bekerja langsung di tingkat jaringan. Fitur ini memberikan perlindungan real-time tanpa memerlukan instalasi aplikasi tambahan, sehingga pelanggan dapat berkomunikasi dengan lebih aman selama libur akhir tahun.
Dengan kombinasi penguatan infrastruktur, pemantauan jaringan 24/7, optimasi berbasis AI, dan perlindungan digital, Indosat memastikan layanan jaringan tetap andal di Jawa Barat selama periode Natal dan Tahun Baru. Upaya ini menjadi bagian dari komitmen Indosat untuk menghadirkan pengalaman konektivitas yang stabil, aman, dan dapat diandalkan di setiap langkah pelanggan sepanjang Nataru.
