Bandung (BRS) – Sebagai rumah sakit kuarter swasta terbesar di Malaysia, Sunway Medical Centre (SunMed) Kota Sunway terus mencari cara inovatif untuk meningkatkan pengalaman pasien dalam berobat.
“Selain memberikan kenyamanan, kemanan dan kesejahteraan, Kami menghadirkan Departemen Instalasi Gawat Darurat Anak yang menjadi bagian dari upaya kami untuk menyediakan perawatan khusus untuk pasien anak yang membutuhkan perawatan dan perhatian lebih”, ucap Dr Seow Vei Ken, Chief Executive Officer Sunway Medical Centre, Kota Sunway, dalam siaran pers yang diterima Redaksi, Rabu (31/5/2023).
“IGD khusus anak ini ada di Sunway Medical Centre, Kota Sunway Tower D, dan sudah beroperasi sejak kemarin. Ini berarti kami menjadi rumah sakit swasta pertama yang memiliki fasilitas layanan berdedikasi khusus one-stop centre yang melayani kebutuhan bayi, anak-anak, dan remaja,” ungkap Dr Seow Vei Ken.
Ada pula kamar rawat anak Unit Perawatan Intensif (ICU) Anak dan Unit Ketergantungan Tinggi (HDU) anak yang berlokasi di Tower E dan akan dibuka secara bertahap.
Dr Seow Vei Ken juga menjelaskan, selain IGD Anak, ada pula Departemen Radiologi yang memiliki pemindai Computerized Tomography (CT) terbaru, x-ray umum, dan layanan ultrasonografi, sementara layanan 3 Tesla MRI (Magnetic Resonance Imaging) canggih terbaru terletak di Lantai 1.
Sementara itu, pada siaran pers tersebut, Kepala Departemen Instalasi Gawat Darurat Anak Sunway Medical Centre, Dr Lee Soo Han menyebutkan, ada tiga zona di IGD anak, yaitu hijau, kuning dan merah yang menyediakan perawatan spesialisasi, seperti 2 ruang spesialis yang dipersiapkan untuk anak dengan penyakit asma yang membutuhkan nebulizer sehingga dapat dimonitor secara langsung.
“Zona merah dilengkapi dengan alat medis canggih untuk resusitasi dan pemantauan lebih dekat”, kata Dr Lee Soo Han.
Disebutkan juga, Tower D adalah one-stop center untuk kesehatan anak terpadu yang didedikasikan untuk anak-anak yang dilengkapi dengan tim terlatih dokter dan perawat khusus anak dengan pengalaman yang luas dari berbagai sub-spesialis untuk merawat pasien muda dengan efisien dan efektif.
“Klinik anak yang terletak di Tower D bersama dengan Pusat Perkembangan Anak yang menawarkan layanan holistic untuk pasien muda kami, yang mana akan segera beroperasi,” katanya lagi.
Diketahui, SunMed ini terkenal dalam perawatan kanker, hematologi, terapi radionuklida bertarget, bedah dengan bantuan robot, transplantasi sumsum tulang, transplantasi ginjal, bedah jantung anak, ortopedi, gastroenterologi dan hepatologi, neurologi dan bedah saraf, jantung dan pembuluh darah, layanan wanita dan anak-anak, dsb.
Dinobatkan juga sebagai “Rumah Sakit Internasional Tahun Ini” oleh IMTJ masing-masing pada tahun 2016 dan 2017, SunMed melayani hampir setengah juta pasien setiap tahun dan lebih dari 60.000 kunjungan pasien Internasional dari 170 negara.
SunMed akan meningkatkan jumlah total tempat tidurnya dari 616 menjadi lebih dari 1.000 sambil memperluas jangkauan dan kedalaman layanan klinisnya.
Dato’ Lau Beng Long, Presiden Sunway Healthcare Group berbagi bahwa SunMed telah berlabuh pada perawatan pasien berkualitas tinggi.
“Sebagai salah satu rumah sakit regional terkemuka di Malaysia, kami berkomitmen untuk menyediakan perawatan terbaik di kelasnya yang didukung oleh spesialis terlatih Internasional dan teknologi terbaru. Kekuatan kami adalah dalam merumuskan rencana perawatan yang disesuaikan untuk pasien kami, dengan tujuan memberikan suasana ‘rumah yang jauh dari rumah’ di mana mereka dapat menikmati perawatan tanpa kerumitan dan tanpa rasa khawatir di sini,” kata Dato’ Lau Beng Long.
Hal ini juga ditegaskan kembali oleh Asisten Direktur, Pengembangan Bisnis Internasional menjelaskan dalam pembicaraan kesehatan Ms Faith Tang, bahwa kesadaran akan kesehatan adalah langkah pertama.
“Ketika pasien luar negeri datang ke rumah sakit kami untuk perawatan, mereka sering kali sudah dalam kondisi stadium kanker yang lanjut, salah diagnosis atau diberikan perawatan dengan penanganan penanganan yang salah,” tutur Ms Faith Tang.
“Keluarga mereka menjadi sangat kesulitan karena mereka ingin orang yang mereka cintai menjadi pulih. Kami menyelenggarakan seminar kesehatan untuk karyawan Kumparan Media sebagai bagian dari upaya sosialisasi kami untuk mendorong skrining kesehatan dini. Kami telah mengeluarkan paket all-in-one 3D1N skrining kesehatan dan wisata, program skrining yang ditargetkan, PET digital – CT scan dan teknologi lainnya untuk memberikan diagnosis yang akurat dan pengobatan yang ditargetkan,” ungkap Ms Faith Tang.
SunMed memiliki Pusat Pasien Internasional (IPC) satu atap khusus yang menangani kebutuhan pasien internasional dengan memberikan bantuan mulai dari membuat jadwal temu janji dokter untuk pasien, estimasi perkiraan biaya, juru bahasa dan pengaturan akomodasi hingga transportasi logistik dan lain-lain.