Bandung (BRS) – Bandung menjadi kota Pertama dari gelaran GRAB SAFETY ROADSHOW 2019 sebelum ke Medan, Makassar dan Surabaya. Event ini merupakan keberlanjutan kerjasama antara GRAB dengan Komisi Nasional Anti Kekerasan Terhadap Perempuan (Komnas Perempuan). Dan ini menjadi komitmen GRAB sebagai platform paling aman dan nyaman bagi konsumennya di seluruh Indonesia. Grab Safety Roadshow ini di dalamnya terdapat edukasi perlindungan penumpang dan mitra pengemudi perempuan pada transportasi online serta memperkenalkan fitur-fitur keselamatan baru yang bisa diimplementasikan oleh penumpang dan mitra pengemudi.
Fitur-fitur keselamatan itu seperti, Penyamaran Nomer Telepon Pemanggil (Number Masking), Free Call (VoIP), Verifikasi Wajah Pelanggan dan Pengemudi Melalui Swafoto, Tombol Darurat (SOS Button), dan Fitur Share My Ride.
“Sejauh ini mitra (pengemudi) perempuan di kita memang belum begitu banyak ya, sekitar 50ribuan se Indonesia ini. Tapi ini sebagai bentuk komitmen kita sebagai platform yang aman dan nyaman. Dengan Komnas Perempuan ini kan memang sudah terjalin dari awal untuk memberikan dan mendapatkan perlindungan bagi semua ya pelanggan dan juga pengemudinya,” ucap Head of Area Grab Jawa Barat Yose Arizal di Bandung, Rabu (3/7).
Dalam event ini pula dihadirkan beberapa fitur keselamatan yang dimiliki GRAB sebagai bentuk peningkatan pelayanan terhadap mitra dan pelanggan.
“Kalau fitur keselamatan ini sebenernya dari 2018 lalu sudah kita hadirkan, hanya ada penambahan, seperti free call itu ya, nomer yang disamarkan, terus share my ride, tombol darurat sama swafoto untuk pelanggan atau pengemudi baru atau akun baru. Nah di tahun ini pula nanti akan ada lagi yang baru semisal, kita bisa tahu si pengemudi ini kecepatannya berapa, kenapa ngerem mendadak dan lain-lain, tapi nanti lah ya kita infokan terpisah,” tegas Yose.
