Pelanggan Suite Class KAI Tumbuh Pesat di Awal 2026

Jakarta (BRS) – Indonesia (Persero) mencatat lonjakan signifikan pada layanan Suite Class Compartment sepanjang Januari 2026. Sebanyak 4.273 pelanggan tercatat menggunakan layanan kereta api premium ini, tumbuh 74,1 persen dibanding Januari 2025 yang mencapai 2.454 pelanggan. Bahkan, jika dibandingkan Januari 2024, pertumbuhan mencapai 89,5 persen, menandakan minat masyarakat yang terus menguat.

Vice President Corporate Communication KAI, Anne Purba, dalam keterangannya, Selasa (3/2/2026), menyebut tren tersebut mencerminkan pergeseran preferensi pelanggan dalam perjalanan jarak jauh.

“Kenyamanan, privasi, dan kualitas layanan kini menjadi pertimbangan utama, khususnya untuk perjalanan antarkota berdurasi panjang,” kata Anne.

Suite Class Compartment yang diresmikan pada 10 Oktober 2023 di Stasiun Gambir menghadirkan konsep perjalanan eksklusif dengan 16 ruang privat dalam satu rangkaian. Setiap ruang dilengkapi pintu geser otomatis, kursi rebah 180 derajat, fitur pijat dan penghangat, sistem hiburan terintegrasi, serta layanan makanan lengkap.

Saat ini, layanan tersebut dioperasikan pada KA Bima, KA Argo Semeru, dan KA Argo Bromo Anggrek relasi Jakarta–Surabaya (PP), yang merupakan koridor strategis dengan tingkat permintaan tinggi untuk perjalanan bisnis, keluarga, maupun wisata.

Pertumbuhan pelanggan Suite Class Compartment juga sejalan dengan meningkatnya mobilitas wisatawan domestik.

Data BPS 2025 menunjukkan koridor Jakarta–Jawa Timur sebagai salah satu jalur utama pergerakan wisata nasional, baik untuk wisata budaya, kuliner, maupun kegiatan MICE.

Selain mendukung sektor pariwisata, kinerja layanan premium ini turut memberikan dampak ekonomi di daerah tujuan, mulai dari perhotelan hingga jasa pendukung perjalanan.

“KAI terus memantau tren permintaan pelanggan sebagai dasar pengembangan layanan ke depan. Suite Class Compartment menjadi bagian dari strategi kami dalam menghadirkan diferensiasi layanan dan memperkuat posisi kereta api sebagai moda transportasi jarak jauh yang nyaman dan berkelas,” tutup Anne.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *